Última actualización: Mayo 2026

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Información general

El sitio web www.despensasymas.com es operado por Despensas y Más, negocio administrado por Marco Arnulfo Ortiz Ceja bajo el régimen de Persona Física con Actividad Empresarial en Guadalajara, Jalisco, México. Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas relacionadas publicadas dentro del sitio web.

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y responsable.

Queda prohibido:

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  • Reproducir contenido sin autorización
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Despensas y Más podrá restringir el acceso o cancelar pedidos en caso de detectar actividades sospechosas o abusivas.

Productos y pedidos

Las despensas ofrecidas pueden incluir:

  • Contenido específico
  • Armado especial
  • Personalización empresarial
  • Compras por volumen

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y validación. El pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido realizado y validado correctamente.

Precios y promociones

Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.

Las promociones y descuentos son temporales y pueden tener restricciones específicas.

En caso de errores técnicos, humanos o de actualización relacionados con precios o disponibilidad, Despensas y Más podrá:

  • Negociar una solución con el cliente
  • Cancelar el pedido
  • Realizar el reembolso correspondiente

Para más información consulta nuestras políticas de cancelaciones y devoluciones.

Métodos de pago

Actualmente aceptamos pagos mediante:

  • Transferencia o depósito bancario
  • Tarjeta Visa y Mastercard mediante Stripe

Todas las transacciones electrónicas son procesadas mediante plataformas seguras.

Facturación

Emitimos facturas fiscales únicamente dentro del mismo mes en que se realizó la compra. Para solicitar factura será necesario proporcionar:

  • Constancia fiscal
  • RFC
  • Datos fiscales completos

Envíos y entregas

Las entregas están sujetas a cobertura, logística y disponibilidad operativa. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del volumen, ubicación y tipo de pedido realizado. Para más información consulta nuestra Política de Envíos.

Cancelaciones y devoluciones

Las políticas de cancelaciones, devoluciones y reembolsos se encuentran disponibles en sus respectivas secciones dentro del sitio web.

Protección de datos

La información proporcionada por el cliente podrá incluir:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Dirección
  • Datos fiscales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

Responsabilidad

Despensas y Más no será responsable por retrasos, interrupciones o incidencias ocasionadas por:

  • Tráfico
  • Clima
  • Saturación logística
  • Servicios de terceros
  • Situaciones fuera de nuestro control razonable

Cada caso será atendido buscando ofrecer la mejor solución posible al cliente.

Llámenos al Teléfono 3314042626

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